新手做家政怎么找客户(才能顺利开展业务)

兄弟姐妹们，你们知道现在做家政有多难吗？简直比考研还难！一不小心就成了“家政界的失业者”。不过别担心，今天就让老司机带你们玩转家政市场，教你如何从新手小白变身“家政界网红”。

1. 别做井底之蛙，先看看外面世界

想要在茫茫人海中找到客户，你得先知道你的客户是谁。你总不能逮着谁就推销吧？那叫“乱枪打鸟”，没准还把人吓跑。

市场调研： 就像打仗之前要侦察地形一样，做家政也需要先了解市场。

目标客户： 首先要确定你想要服务的人群，是宝妈，还是上班族？是老人家，还是年轻人？

需求分析： 不同的客户群体有不同的需求，比如宝妈可能更需要月嫂服务，上班族可能更需要保洁服务。

竞争分析： 看看你周围有哪些家政公司，他们的服务如何，价格如何，然后根据自己的优势制定相应的策略。

举个例子：如果你想做月嫂服务，那就应该选择在妇幼保健院附近开店，因为那里聚集了很多准妈妈和宝妈。而且你还可以考虑一些特色服务，比如提供母乳喂养指导、育儿知识培训等等，这样更容易吸引客户。

2. “人脉就是钱脉”，打通你的朋友圈

“熟人经济”可不是吹的，身边朋友、亲戚、邻居都是你潜在的客户。

主动出击： 别害羞，大胆地告诉你的朋友和家人你开始做家政了，让他们帮忙介绍客户。

口碑营销： 保证服务质量，让客户满意，他们就会帮你宣传，为你的生意带来更多客户。

线上推广： 利用微信、朋友圈、抖音等社交平台，发布一些优质内容，展示你的服务和案例，吸引更多用户关注。

3. “酒香也怕巷子深”，学会宣传自己

现在的人都喜欢“颜值”，你得让你的家政服务看起来更“诱人”。

制作宣传册： 找设计师设计一些精美、专业的宣传册，介绍你的服务项目、服务流程、价格等信息。

制作视频： 用手机拍摄一些简单的视频，展示你的服务过程、服务成果，或者分享一些家政小技巧。

线上平台推广： 在家政平台、社区论坛、本地生活服务平台等线上平台发布信息，宣传你的服务。

4. “一分价钱一分货”，定价要合理

别以为做家政就是低端服务，你也要学会用“专业”和“价值”来体现你的价格。

成本计算： 算一算你的人工成本、材料成本、交通成本等，然后再根据市场行情确定服务价格。

价值体现： 你的服务不仅仅是打扫卫生，它还包括专业知识、经验、服务态度等等。

灵活定价： 根据客户需求和服务项目灵活调整价格，可以推出一些优惠套餐，吸引更多客户。

5. “服务质量才是王道”，客户满意度最重要

只有客户满意了，你才能获得口碑，才能发展壮大。

专业技能： 不断学习新的技能，提升自己的服务水平，才能提供更加专业、优质的服务。

服务态度： 保持良好的服务态度，对客户热情、耐心、细致，才能赢得客户的好感。

售后服务： 提供完善的售后服务，解决客户的售后才能让客户感到安心。

6. “家政界也要有“黑科技”

现在互联网那么发达，你不利用起来真是太可惜了。

线上预约： 建立自己的网站或者公众号，方便客户在线预约服务。

线上支付： 支持线上支付，方便客户支付服务费用。

数据管理： 建立客户信息数据库，可以方便你进行客户管理，例如提醒客户续约、推出针对性的服务等。

7. “学习永无止境”，不断提升自己

市场一直在变化，你也要不断提升自己，才能不被时代淘汰。

学习新技能： 学习一些新的家政技能，比如家电清洗、家居保养、衣物护理等等，拓宽你的服务范围。

关注行业动态： 关注家政行业的发展趋势，了解最新的服务理念和技术，不断提升自己的服务水平。

参加培训： 参加一些家政培训课程，学习专业知识和技能，获得专业的资格证书，提升自己的竞争力。

8. “不要害怕失败”，勇敢尝试

做家政难免会遇到挫折，但是不要害怕失败，只要你不断努力，总会找到属于你的成功之路。

小贴士：

如果你想做保洁服务，你可以学习一些家电清洗、家居保养、衣物护理等专业知识，还可以利用一些专业的清洁工具，提高工作效率。

如果你想做月嫂服务，你可以学习一些母乳喂养指导、育儿知识培训、婴儿护理等专业知识，还可以学习一些简单的烹饪技巧，为客户提供更贴心的服务。

如果你想做老人照护服务，你可以学习一些老人护理知识，比如如何帮助老人洗澡、穿衣、吃饭，如何与老人沟通等等，还可以学习一些简单的按摩技巧，帮助老人舒缓身心。

新手做家政，其实没那么难，只要你肯学、肯做、肯用心，就一定能找到属于你的成功之路！

现在，你准备好了吗？

你认为做家政需要具备哪些必备的技能？你对家政行业有哪些看法？欢迎在评论区留言分享你的观点！